Kotitehtävä 4. Markkinointisuunnitelma - SOSTAC

Markkinointisuunnitelma 

ennen Internetiä ja Internetin aikaan

Markkinointisuunnitelman rakentamisen apuna voi käyttää esimerkiksi SOSTAC -mallia. Malli on Paul R. Smithin kehittämä. Aiheeseen voi tutustua hänen kirjassaan Strategic Marketing Communications. Malli esitellään kätevästi YouTubesta postaukseen upotetussa videossa.

Ennen Internetin aikaa olisin marssinut kirjastoon, lainannut kirjan joko hyllystä tai kaukolainana, lukenut noutamani ja lähtenyt sen pohjalta laatimaan tätä kotitehtävää. Nyt pystyn tutustumaan aiheeseen nopeammin ja tehokkaammin. Aiheesta löytyy tietoa Internetistä eri tavoin, videona YouTubesta tai eKirjana esimerkiksi, tietokanavia esittelee alla oleva kuva. Kirja-kirjan saan vasta viikon päästä, jolloin kotitehtävien palautusaika on auttamatta ohi. Tämä esimerkki kuvaa eroa myös markkinointisuunnitelman rakentamisesta ennen Internetiä ja nyt, Internetin aikana. Nykyään se, mikä oli pääasiallinen väline, onkin yksi vaihtoehto.

Monia vaihtoehtoja työkaluiksi markkinointiin

Sinänsä markkinointisuunnitelman perusteet ovat samat kuin ennen Internetiä. Tarvitaan samat elementit. Toimintaympäristö ja säännöt siellä toimimiseen ovat muuttuneet, kuten Seth Godin toteaa kirjassaan Kaikki markkinoijat ovat valehtelijoita (s. 85-86). 


Miten Smithin luoma malli auttaa meitä?
SOSTAC:in lyhenne avattuna

S - Situation - Missä olemme nyt?

Tehdään lähtötilanteen selvitys, SWOT-analyysillä hahmotetaan nykyiset vahvuudet ja heikkoudet sekä mahdollisuudet ja uhat, liikevaihto ja kannattavuustiedot, markkinat ja kehityssuunnat.

O - Objectives - Mihin haluamme mennä?

Määritetään päämäärä ja markkinoinnin tavoitteet, liikevaihto, viestintä, aikataulutettuina

S - Strategy - Kuinka saavutamme päämäärän?

Mietimme välitavoitteet, työkalut päämäärän saavuttamiseksi.

T - Tactics - Mitä teemme?

Käytännön toimenpiteet kirjataan havainnollisesti jotakin sopivaa työkalua käyttäen.

A - Action - Miten teemme, laitamme suunnitelman käytäntöön?  

Laaditaan toimintasuunnitelma yksityiskohtaisesti aikataulutettuna, kaikki tehtävät aikajanalla.

C - Control - Mittaus, seuranta, toiminnan testaaminen, kyselyt

Paperia on. Kuva Tau Photography

Markkinointi on kokonaisuus. Se on hyvä hahmottaa eteenpäin kulkevana prosessina. Tavoitteen toteutumista seurataan suunnitelmallisesti. Vuosikellon laatiminen on yksi havainnollinen työkalu suunnitteluun ja seurantaan. Vuosikellossa aikataulutetaan suunnitellut toimenpiteet, kirjataan näkyviin ja siihen on helppo palata seuranta-ajankohtina. Toimintaa voidaan ohjata ja suunnata seurannasta havaittujen tarpeiden mukaan. Lue lisää täältä.

Ennen Internetiä markkinointisuunnitelman laadinnassa olisi tarvittu melkoinen määrä paperia, nyt sähköisessä muodossa olevia suunnitelman elementtejä on helppo ja nopea päivittää. Sähköiset työkalut tekevät työtä puolestamme, kuten esimerkiksi Control -kohtaan liittyvä Google Analytics. Analytics -raportin tulkintaan tutustuminen täälläkin mahdollista. 



 

Muista 3 M -malli heti alussa

M = men/women, HR

M = money, raha eli budjetti

M = minutes, aikaresurssi 

Yrittäjän tulee ottaa oma aikaresurssi ja jaksaminen huomioon. Usein näkee tilanteita, joissa nuoret yrittäjät ajattelevat jaksavansa tehdä useita vuosia pitkää työpäivää. Yrittäjän tulee laskea erityisesti oma ajankäyttönsä realistisesti ja muistaa, että toiminnan johtajan pitää huolehtia omasta jaksamisestaan pystyäkseen vastaamaan muiden jaksamisesta.

Markkinointisuunnitelma ennen Internetiä ja nykyään

Lehmä on lehmä edelleen, lypsytekniikka on muuttunut

Ennen Internetiä postilaatikko oli kotiteiden varrella, posti rapsahti laatikkoon tiettynä aikana päivästä. Nykyään postilaatikko on kodin sisäpuolella ja sinne rapsahtelee postia tasaiseen tahtiin, kyse on vain siitä, kuinka usein postit haluaa lukea. Sama ilmiö tulee ottaa huomioon markkinointisuunnitelman laadinnassa Internetin aikana.

Tekemisiä, jotka Internetin aikaan ovat mahdollisia, ennen vaikeampaa tai mahdotonta:

• Markkinoista, asiakkaista, tulevaisuudennäkymistä ja kilpailijoista saadaan tehokkaasti tietoa 
• Yritys ja tuotteet esillä ja myynti 24/7 - asiakkaat käyttävät aikaa Internetissä, esimerkiksi vuokramökkien sivustot 
• Kustannustehokkuus ja nopeus tietoverkkojen välityksellä tilauksissa, kaupanteossa ja maksamisessa
• Rekrytointi Internetin työnvälityspalveluja ja sähköpostihaastatteluja käyttäen
• Koulutus ja tiedonvälitys yrityksessä Internetin kautta nopeaa 
• Logistiikan ja toimintojen parantaminen 

Nykyään Internetin käyttö on osa yritysten toimintaa, siis myös markkinointisuunnitelmassa otettava huomioon. Asiakkaat käyttävät yhä enemmän aikaa Internetissä. Vaikuttaa siltä, että jos tätä tosiasiaa ei ota huomioon, yrityksen tarina vähitellen katoaa.




Lähteet:
Godin, S. 2008. Kaikki markkinoijat ovat valehtelijoita
http://sadunharjoitusblogi.blogspot.fi/2012/02/markkinointisuunnitelman-laatiminen.html
Kotler, P. 2005. Markkinoinnin avaimet
http://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201104274955 
http://matkailumarkkinointi.blogspot.fi/2007/09/linkki-mit-markkinointikonsultin-ei.html#.USX5pqUvWmU 
http://lauraoppimassa.blogspot.fi/2013/02/markkinointisuunnittelu-internetin.html

  

Kotitehtävä 10. Konversion kehittäminen

Viisi keinoa konversion kasvattamiseksi yrityksen nettisivuja kehittämällä 

Uudet nettisivut, siinäpä on ollutkin yllättävän iso urakka! Eteläisessä Suomessa, Lahdesta tunnin automatkan päässä Sysmässä sijaitsee mökkimme, joiden nettisivujen konversiota postauksessani pohdin. Vaikkakin nettisivujen graafisen ilmeen ja tekniikan on tehnyt graafikko, olemme itse tuottaneet tekstiä ja ottaneet valokuvia. Sivuston suunnittelu on ollut tiukkaa mutta opettavaista ja antoisaa yhteistyötä. Suunnittelussa meillä on ollut Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy:n vinkkejä käytettävissä - todella hieno juttu!

Vanhat kotisivumme oli tehty tekstejä myöten kuvina nettiin. Aikanaan vuonna 2004 ihan mukavanoloiset sivut. Minkäänlaista hakukone- ja hakusanaoptimointia ei kannattanut tehdä, koska ei ollut sanoja, ei ollut, mitä optimoittaa. Jossain määrin tuntuu siltä, että joudumme aloittamaan ikään kuin alusta majoitustoimintamme markkinoinnin. Konversion miettiminen juuri nyt onkin loistava ajankohta!

Konversio - kyse on tehokkuudesta

Konversio on termi, jolla kuvataan kotisivujen tehokkuutta. Sivuille on asetettu jokin tavoite. Kävijä toteuttaa sivuille asetetun tavoitteen. Konversioprosentti kuvaa tällaisten kävijöiden osuutta kaikista kävijöistä. Aika yleinen konversio on 0,2-0,4 % välillä. Tämä tarkoittaa sitä, että tuhannesta sivuilla kävijästä kaksi johtaa varaukseen. Konversion kasvattaminen 3 %:iin tarkoittaa muutosta, jossa sadasta kävijästä kolme varaa tuotteen.

Konversion laskukaava: Konversio jaettuna sivulatauksilla x 100 = Konversioarvo

Konversioita yrityksessämme ovat esimerkiksi

• loma-ajankohdan varaus ja maksu  
• vuokravälineiden varaus ja maksu 
• uusien nettisivujen myötä yhteystieto- tai tarjouspyyntölomakkeen lähettäminen

Konversion kasvattaminen hyödyttää meitä 

• sivuillamme kävijöistä isompi osa päätyy asiakkaiksi
• mainonnan kustannustehokkuus kasvaa
• luotettavuus kasvaa 

Mitä sivustoltamme kannattaa testata aluksi ja mitä olemme jo tehneet?

• otsikot
• kehotteet
• kuvat
• lomakkeet 
• teksti
• toiminta eri selaimilla
• tavoitteen miettiminen - saada mökeille asiakkaita 
• luotettavuus

Otsikot ovat lyhyet. Sanat otsikoissa ja leipätekstissä vastaavat toisiaan. Kehotteita kuten varaa, löytyy tekstistä. Kuvien taso on mielestäni aika hyvä. Ostimme hyvän kameran (Canon EOS 60D) ja harjoittelemme valokuvausta. Tallennamme picasawebbiin kuvia ja voimme vaihdella kuvia aika ajoin. Tekstiä tuotteista on riittävästi, vieraita termejä ei ole käytetty.  Teksti ja kuvat vastaavat tuotetta, tiedot ovat luotettavia. 

Olemme pyytäneet muutamia tuttaviamme vilkaisemaan sivuja ja antamaan palautetta. Palaute on ollut arvokasta ja olemme sen perusteella parantaneet sivustoamme. Pitää muistaa, että konversioon huomion kiinnittäminen ei ole kertaluonteinen, nettisivujen uusimiseen liittyvä asia, vaan jatkuva prosessi.

Viisi keinoa konversion kasvattamiseksi

1. Kartta kuntoon! Osa uutta sivustoamme testanneista henkilöistä on ilmoittanut, että yhteystiedot kohdassa oleva kartta näyttää reitin New Yorkiin Manhattanille Sohoon, siis Päijät-Hämeen Sysmän sijasta. Näin on tapahtunut Internet Explorer 8 selaimen käyttäjille. Sivusto on rakennettu Wixillä ja graafikkomme on saanut selville, että Wix ei enää tue vanhaa ko. versiota. Suunnitelma on nyt lisätä karttasivulle linkki, josta Internet Explorer 8 käyttäjät voivat päivittää itselleen ajantasaisemman selainversion Internet Explorer 9:n.

Tuttavan lähettämä jpg kuva Manhattanin Sohosta,  nettisivujemme kartta

2.  Linkit. Toiseksi tarkastelemme sivuston linkitykset. Sekä sivuston sisäiset linkit että yhteistyökumppaneittemme väliset linkit. Mietimme myös muut linkkimahdollisuudet, esimerkiksi joihinkin blogeihin kommentoimalla. Linkit tuovat sivustolle kävijöitä ja lisäävät konversion nousun mahdollisuutta.

3.  Referenssit - asiakaspalautteet. Keräämme asiakaspalautetta Booking.comin kautta tulleilta asiakkailta (Booking.comin sivustolta), TripAdvisorin sivuilta ja vieraskirjastamme. Teemme kotisivuillemme palstan palautteille. Palautteet lisäävät luotettavuutta ja niitä on mukava lukea. Palstat sijoitetaan todennäköisesti kunkin mökin esittelyn slaidille.  

4. Varauskalenteri ja varaussysteemi. Tervalepikon Torppien loma-ajankohtia myydään www.huvila.net -sivustolla. Kotisivuilta asiakas ohjataan kyseiseen kalenteriin sekä Tainan Tuvan että Vesan Villan osalta. Kotisivuilla kummastakin vuokramökistä, Tainan Tuvasta ja Vesan Villasta, on oma sivunsa. Varauskalenteri ja varaaminen ei ole niin helppoa kuin se voisi olla, lisäksi Huvilanetin kalenterin ulkoasu poikkeaa sivuston visuaalisesta ilmeestä. Sopivaa vaihtoehtoista ratkaisua ei ole vielä löydetty mutta mielestäni tulee ottaa mietintään.

5. Sähköpostimarkkinointi. Asiakasrekisterissä oleville asiakkaille lähetetään sähköpostiosoitteeisiin lyhyitä, ytimekkäitä uutiskirjeitä ajankohtaisista tapahtumista tai tarjouksista Mail Chimp -ohjelmalla. Mainosmarkkinoinnista tehdään vuosikello, uutiskirjeet ajoitetaan yleisten lomasesonkien tai muiden vastaavien tekijöiden mukaan.

Lopputulos konversioon keskittymisestä 

• sivuston käyttö ja ostopäätöksen teko helpottuu
• tavoitetoiminnot nousevat esille käyttäjäystävällisesti
• luotettavuuden vaikutelma kasvaa
• ja ennen kaikkea - konversio kasvaa! 

PS.  Mielelläni vastaanotan kommentteja tämän lukijoilta, minkälaisia ajatuksia teillä on kyseisen sivuston konversion kasvattamisesta, Löytyy osoitteesta www.tervalepikontorpat.fi

http://nettibisnes.info/palvelut/konversio/
http://www.analytics.fi/konversioprosentin-kasvattaminen/
http://en.wikipedia.org/wiki/Conversion_rate
http://www.estime.fi/konversio-optimointi/?gclid=CN3A0-qrxbUCFdB3cAodIxwA7Q
http://www.liiketoiminta.info/nain-kirjoitat-tekstia-jota-hakukoneet-rakastavat/

Kotitehtävä 5. Alerts

Google Alertsin avulla monitorointia

Googlen Alerts -tili on avattu majoitustoimintaamme Tervalepikon Torpat ajatellen jokin aika sitten. Tarvitsen Alertsista lisätietoa sen hyödyntämiseksi paremmin. Tutkailen siis työkalua nyt tarkemmin, jotta se voisi ihan oikeasti hyödyttää Sysmässä  sijaitsevaa matkailutoimintaamme. Mitä uutta ja kiinnostavaa voisin löytää.

Alertsin ohjeitus lupaa, että Google Alertsia voi käyttää minkätahansa netissä olevan monitorointiin. Aikana ennen internettiä naapuritalon verho heilahti, kun seurattiin mitä ympärillä tapahtuu. Nyt internetin aikana kuka tahansa Google Alerts -tilin itselleen luonut voi tutkia esimerkiksi: 

• mitä puhutaan tuotteesta, yrityksestä tai henkilöstä itsestään
• mitä uutuuksia on kehkeytymässä
• mitä kilpailija puuhaa
• mitkä ovat uusimmat uutiset vaikkapa suositulta urheilujoukkueelta

Käyttö on helppoa

1. Kirjoitan hakulausekkeen, valitsen sanoja nettisivustomme tekstistä, vaikkapa ensin sanan kalastus
2. Tämän jälkeen Google Alerts avaa näkymän viidestä ylimmäksi hakutuloksissa nousevista kyseisen sanan hakutuloksista (kopio Päivän Google-ilmoitus *)
3. Seuraavaksi valitsen Tulosten tyypit valikosta joko kaikki, blogit, video, keskustelut tai kirjat, valitsen kaikki
4. Seuraava kohta on Ilmoitustiheys, valittavissa heti, kerran päivässä tai kerran viikossa, valitsen kerran päivässä.
5. Viidenneksi on laatikko Kuinka monta, vaihtoehdot vain parhaat tulokset tai kaikki tulokset, valitsen kaikki tulokset
6. Viimeinen laatikko haluaa toimitusosoitteen, joko sähköpostiosoitteen tai syötteen, valitsen sähköpostiosoitteen

Päivän Google-ilmoitus * 

Läh.:

Google-ilmoitukset <googlealerts-noreply@google.com>

Verkkotulokset 5 uutta tulosta haulla kalastus

Vaellussiikakantojen kestämätön kalastus jatkuu? - SVK - Suomen ... Niillä Merenkurkun alueilla, joilla kalastus yleisrajoitusta tiheämmillä verkoilla ei vaaranna alueella vaeltavia vaellussiikakantoja, voidaan kalastusviranomaisen ... www.vapaa-ajankalastaja.fi/?lang=fi&svk=76692

Kalastus | Tosilappi | Enontekiö - Kilpisjärvi - Hetta Kalastus. Horizontal rule. Keskiyön aurinko kimaltaa siimalla. Pian pyytämäsi kala paistuu rapeaksi rantanuotiolla. Vaikket saisi sintin sinttiä, Enontekiön ... www.tosilappi.fi/aktiviteetit/kesa/kalastus/

Perhokalastajat.net • katso viestiketjua - Pintaperholla kalastus ... No oli hieman vaikea keksiä osuvaa otsikkoa mutta selvennetään hieman. Eli kiinnostaisi tietää mitä arvon saamamiehet ja vähemmän saamamiehet käyttävät ... www.perhokalastajat.net/keskustelu/viewtopic.php?t...p...

Blogi: Järvilohta ja rakenteita - Saimaan lohikalojen kestävä kalastus Ala-Koitajoen kahta kuutiometriä korkeampi virtaama on ollut tavoitteena kalatalouden sidosryhmien ja kalastajien keskuudessa jo kymmeniä vuosia. www.jarvilohi.fi/sitenews/view/-/nid/98/ngid/1

Toimittaja, joka opiskeli kalastusoppaaksi | Kalastus.com Toimittaja, joka opiskeli kalastusoppaaksi. Mikko Peltsi Peltola on ... kalastus.com/artikkelit/toimittaja-joka-opiskeli-kalastusoppaaksi

Hallitse ilmoituksiasi 

-kohdasta pääsen napsauttamalla Muokkaa nappulaa muuttamaan valintojani mieleni mukaan. 

Google Alerts tarkistaa puolestani toivomistani asioista tuloksia ja jos uusia tuloksia löytyy niin saan Google-ilmoituksia sähköpostiini. Hakutulosten pohjalta voin päätellä, onko syytä tehdä jotakin, jotta puhutaan. 

Googlen ohjeistus ja HELP tiedosto 

Alertsin käytöstä on selkeä. Esimerkiksi lainausmerkkien käyttö hakusanassa ohjeistetaan näin, alku ohjeesta lainattu:

Getting Started Guide

Examples

Next: Advanced options

• Monitor a product: Enter a product name in quotes to receive a daily email with the latest news, blogs and web results about your product. Example: [ "Google Alerts" ]
• Find out what's being said about you: Enter your full name in quotes to receive an email when news stories, blogs or web pages mention your name. Example: [ "Joe Bloggs" ]
• If you have a common name, you can use negative terms to remove irrelevant results. For example, if you have the same name as a professional football player, try adding -football to your query. Example: [ "Joe Bloggs" -football ].
• If you get a lot of results from a site that you aren't interested in, you can exclude results from that site. For example, if you don't want results from twitter.com, add [ -site:twitter.com ] to your query. Example: [ "Joe Bloggs" -site:twitter.com ].

Ohjeistus antaa myös vastaukset joihinkin tavallisimpiin Alertsin käyttäjien kysymyksiin. Contact Us -linkistä avautuu mahdollisuus jättää palautetta. Kaikkeen ei luvata vastata vaan kehotetaan kysyjää ottamaan yhteys Help Centeriin.

Muitakin monitorointiin tarkoitettuja työkaluja 

Social Mention ja osoitteesta http://wiki.kenburbary.com/home löytyy kaksi sosiaalisen median monitorointiin tarkoitettuja työkaluja. Tutustun näihin tarkemmin myöhemmin, kun majoitustoimintamme jossain vaiheessa saa enemmän jalansijaa sosiaalisessa mediassa. 

. 

Lainattu sivustolta http://nettibisnes.info/sosiaalinen-media-konsultti/  

http://www.google.fi/alerts?hl=fi 
https://support.google.com/alerts/answer/175928 
https://support.google.com/alerts/answer/175950?hl=en&ref_topic=28418 
http://socialmention.com/faq 
http://wiki.kenburbary.com/home 
http://nettibisnes.info/sosiaalinen-media-konsultti/ 

Kotitehtävä 9. Yhteydenottolomake blogiin

Kyselylomake löytyy täältäkin!

Kotitehtävä 11. Internet-markkinointi Case

Rapsuta lampaita!

Lampaat tykkäävät leivänkannikoista. Kuva T. Blomqvist

Metsähallituksen Kolin ja Isojärven kansallispuistojen lammaspaimenlomat saivat aikaan suurta kiinnostusta. Kansallispuistoihin etsittiin paimenia vastaamaan luontoaluetta hoitavien lampaiden perushoidosta. Jaossa oli 30 viikkoa kesäkaudella ja hakemuksia saapui yhteensä 470 kappaletta. Lampaanhoitoviikkojen saajat arvotaan määräaikaan mennessä hakemuksensa jättäneiden kanssa.

Vetovoimainen luontomatkailutuote

Kolilla paimenviikot ovat jaossa nyt kuudetta kertaa ja Isojärvellä toista kertaa. Lammaspaimenilla on loistava mahdollisuus päästä tutustumaan kansallispuistoissa tehtävään työhön. Metsähallituksen henkilökunta perehdyttää uudet paimenet kunkin viikon alussa, joten vasta-aloittavat lampuritkin ovat tervetulleita. Kohderyhmänä tuotteella on luonnosta ja eläimistä kiinnostuneet ihmiset. Kiinnostus voi olla useasta näkökulmasta, esimerkiksi: 

• kaipaus luontoon ja irrottautuminen hektisestä elämän oravanpyörästä
• isovanhempien halu näyttää lapsenlapsille, miten eläimiä ennen hoidettiin
• aloittava lampuri haluaa testata, onko lampurin ammatti hänen hommansa
• opettelu viettämään aikaa urbaanin ympäristön ulkopuolella

Tavoitteet 

Kansallispuistojen rahoitus ei anna myöten palkata henkilökuntaa luontoalueita parturoivien lampaiden hoitamiseksi. Jos lampaita ei laidunnettaisi, luontoalueet pitäisi hoitaa miestyövoimin niittämällä. Ajatus on nerokas: lampaat hoitavat alueiden maisemaa ja luontoon kaipaavat ihmiset pilvin pimein kilpailevat, kuka pääsee lammasviikolle töihin ja samalla tutustumaan kansallispuistojen luontokohteisiin sekä tekemään työtä kansallispuiston hyväksi. Palkkaa paimenille ei siis makseta vaan päinvastoin, lammaspaimenviikon hinta paimenelle on 400,- euroa. Paimenet täyttävät hoitopäiväkirjaa lomaviikostaan. Toki hintaan sisältyy majoitus, saunan ja nuotiopaikan käyttö, lisäksi soutuvene odottaa kalastajaa läheisellä järvellä.

Kansallispuisto-kosketus luontoon. Kuva: V. Blomqvist 

Niityt ovat nykyään harvinaisia luontotyyppejä koko maassa. Perinne- ja muut kulttuuriympäristöt ovat toiseksi yleisin uhanalaisten lajien elinympäristö. Lammaspaimenviikot tuovat tietoa kansallispuistoista ja ylläpitävät arvokasta luontopääomaamme. Paimenten maksama hinta käytetään kansallispuiston tilojen ylläpitoon ja luonnonhoitokuluihin. Toiminta tuo Metsähallitukselle positiivista julkisuutta ja näkyvyyttä. Tietoisuus kansallispuistoissa tehtävästä työstä kasvaa.

Kampanja

Metsähallitus on käyttänyt normaaleja tiedotuskanvaviaan casessa, erillistä markkinointirahoitusta ei ole ollut käytettävissä. Lammaspaimenlomia kampanjoitiin 

• Metsähallituksen sivuistoilla 
• Luontoon.fi keskustelupalstaa hyödynnettiin 
• Kansallispuistoilla on omat Facebook-sivustonsa, joissa kampanja oli esillä. Kolin kansallispuistolla on yli 2000 tykkääjää.  Facebookissa jaettiin linkkejä median tekemistä uustisoinneista, linkit toivat lisää luontoon.fi sivustolle lukijoita
• lehdistötiedotteella Cision -lähetyspalvelun välityksellä 

Kiinnostava, hyvä tuote aikaansai keskustelua ja herätti median kiinnostuksen

• Agronetin keskustelupalstalla keskustelu levitti lammaspaimenlomasta tietoa. 
• Tietoa levittivät myös esimerkiksi Maaseudun Tulevaisuus -lehti ja Kaleva sivustollaan  - työstä kun normaalisti saa palkan ja nyt siitä joutuu maksamaan, sehän on uutiskynnyksen ylittävä juttu. 
• YlePuhe, paikallisradio ja MTV uutisten loppukevennys halusivat kertoa lammaspaimenlomasta 

Kolin matkailuyhdistys ry on osaltaan markkinoinut lomaviikkoja omilla nettisivuillaan ja Facebook-sivustollaan. 

Kampanjan onnistumisen mittari nähdäkseni on se, että Metsähallitus tällä keinolla sai koko kesäkaudeksi luontoalueita hoitavien lampaiden hoidon järjestetyksi ja heidän sivustollaan kävijämäärät kasvoivat. 

Lammaspaimenta odotellaan. Kuva: Tiina Hakkarainen/Metsähallitus 

Jatkoa kampanjalle 

Vastaavantyyppisiä lammaspaimenlomia tarjoaa myös matkailuyritys Elontila Ay Kolin kansallispuistossa. Lampaiden lisäksi hoitajat saavat tehdä tuttavuutta maatiaskanojen kanssa. Tämä lomapaketti on 2-5 vuorokauden mittainen ja tarjoaa paimenen työhön tutustumisen lisäksi mahdollisuuden  kansallispuistossa vaeltamiseen. Seitsemisen kansallispuistoon voi hakeutua 1930-luvun piian tai rengin rooliin kahden työpäivän ajaksi. Paikallinen matkailuyrittäjä järjestää majoituksen yhteistyössä Seitsemisen kansallispuiston väen kanssa.

Suuren suosion saanut Kolilla alkanut toiminta on saanut Metsähallituksen laajentamaan toimintaa muidenkin kansallispuistojen alueelle, ensi vuonna tulee mukaan ainakin yksi uusi kansallispuisto.

Kehittämisajatuksia 

Metsähallitus laajentaa kampanjaa muiden kansallispuistojensakin alueelle.Kehittämistä voisi ajatella Metsähallituksen ja kansallispuistojen alueiden lähistöllä toimivien maaseutumatkailuyritysten väliseen yhteistyöhön. Niin moni lammaspaimenviikolle hakija jää nyt paitsi kaipaamaansa luontoelämystä - mielestäni tässä olisi oiva markkinarako maaseutumatkailuyrittäjien tuotepaketeille. Olisi hienoa, jos luonnon pariin hakeneista suurin osa voisi kokea toivomansa elämyksen ja samalla tuoda oman panoksensa luontoalueiden hoitamiseen.

 

http://www.luontoon.fi/Ajankohtaista/uutiset/Sivut/LammaspaimeneksiNarankaan.aspx
http://www.facebook.com/pages/Kolin-kansallispuisto-Koli-National-Park/118587591514353?fref=ts
http://keskustelukanava.agronet.fi/agronet/index.php?topic=42230.0
http://www.elontila.fi/
Kolin kansallispuisto
http://www.metsa.fi/sivustot/metsa/fi/ajankohtaista/tiedotteet2012/Sivut/Kansallispuistossalomaajatyota.aspx
http://yhteiso.luontoon.fi/
http://fi.cision.com/Tuotteet-ja-Palvelut/Tiedotejakelupalvelut-ja-ohjelmisto/
Puhelinkeskustelu: Metsähallituksen erikoissuunnittelija Tiina Hakkarainen p. 040 767 3038
http://www.facebook.com/Koli.fi
http://www.koli.fi/Suomeksi/Etusivu

Tehtävä 8. Google Analytics raportti

Google Analytics ja helmikuu

Kouluttajalta saamamme Google Analyticsin esimerkkiraportin mukaan kyseisen yrityksen sivuilla käyntejä helmikuun kolmannella viikolla on eniten, sen jälkeen käyntien lukumäärä laskee. Sivuilta poistui välittömästi 50,83 % kävijöistä. Kun katsotaan välittömästi poistuneiden määrän kehitystä niin graafin mukaan se hälyttävästi kasvaa helmikuun loppua kohti mentäessä. Käyntien kestoaika vastaavasti laskee, helmikuun lopussa se on lähellä nollaa. 

Sivuilla mobiilikävijöitä on ollut vain kaksi sen sijaan tietokoneilta 419 kävijää. Suoraan näille sivuille on kävijöistä tullut 71,73 % eli valtaosa. Aiemmin käyneitä on 64,13 %, mielestäni kohtuullinen määrä. Suomenkielisillä sivuilla on käyty eniten, englanninkielisiä sivuja on tarvinnut noin neljäsosa.  

Mielestäni kolme tärkeintä löydöstä:

• välittömästi poistuneiden määrä ja sen kasvaminen
• käyntien kestoajan lyheneminen kuukauden loppua kohti
• mobiilikäyttäjien vähäisyys

Kuva Clipart - poisko kiire?

Internet markkinoinnin työkaluja avuksi

Korkean poistumisprosentin vuoksi monisivuisella sivustolla tarkistaisin, että olen lisännyt seurantakoodin kaikkiin sivuihin. Tarkistaisin sivun ulkoasun ja mahdolliset käytettävyysongelmat. Jos nämä ovat kunnossa niin

HAKU! www.flickr.comphotosdarthkipsu

• suunnittelen aloitussivun uudelleen
• optimoin hakusanat
• tarkistan, että sivun sisältö ja avainsanat vastaavat toisiaan 

Mobiilikäyttäjien vähäisyyden vuoksi panostaisin nimenomaan verkkosivuihin, en sivuston mobiilinäkyvyyteen. Vaikkakin englanninkielisten sivuilla kävijöiden osuus jää suhteessa suomenkielisiä pienemmäksi, katsoisin kuitenkin myös englanninkieliset tekstit kuntoon samalla kerralla.

Sivujen ajankohtaisuus 

On hyvä muistaa, että sivuja on päivitettävä jollain tavoin esimerkiksi kerran kuukaudessa, jotta ne pysyvät ajankohtaisina, luotettavina, raikkaina ja hakukoneiden suosiossa. 

Linkkipyydys

Voisin yhtenä keinona kokeilla linkkipyydystä. Linkkipyydyksenä voi toimia esimerkiksi:

• uutinen, jonka ehdin kertoa ennen muita
• tunnetun henkilön haastattelu 
• tapahtuma tai kilpailu, josta voi voittaa jotakin
• hauska alaan kohdistuva kirjoitus, kuva tai video
• top-lista, jossa luetellaan 10 vaarallisinta, hölmöintä, parasta tai muuta vastaavaa 

Hakukoneoptimoinnin tavoitteena on olla hauissa 1-10 sijalla, vain pieni osa hakijoista jatkaa toisella hakutulossivulla. Linkkipyydyksen avulla sivustoa pystyy nostamaan hakutuloksissa. On hyvä linkittää myös oman sivuston sisällä sivuja toisiinsa. Linkeistä voi tehdä vaihtokauppaa yhteistyökumppaneiden kanssa: heidän sivustoltaan linkki meidän sivustolle ja päinvastoin. Linkki kannattaa tehdä jonkin sanan "taakse", ei laittamalla pelkkää yhteistyökumppanin nettisivun osoitetta näkyville. 

Sivujen sisällön merkitys

Muista kuvatekstit! Kuva: E. Blomqvist

• lyhyet kappaleet
• lihavoinnit
• kuvaavat ja kiinnostavat alaotsikot
• kuvat muistaen kuvatekstit
• listat

Sähköistä suoramarkkinointia 

Kyseisestä raportista näkyi sivustolla aiemmin käyneiden osuus noin 64 %. Tämän perusteella voisi ajatella myös uutiskirjettä vaikkapa MailChimp -ohjelman avulla säännöllisesti yrityksen vuosikelloon sovitettuna asiakasrekisterissä oleville vanhoille asiakkaille.  

Lähteet: 
http://nettibisnes.info/hakukoneoptimointi/ 

http://nettibisnes.info/tehokkain-internet-markkinoinnin-menetelma/ 

http://www.optimointi.com/

https://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=fi&answer=1009409&topic=1120718&ctx=topic 

http://mailchimp.com/

Kotitehtävä 6. Kommentoinnit

Kommentoi vähintään kymmentä blogikirjoitusta 

Kommentoidut blogikirjoitukset 

Tämäkin oli kiinnostava tehtävä. Itseasiassa erinomaisen opettava ja osallistava. Sain paljon tietoa ja lisäksi uutena, vihreänä bloggaajana ja blogien seuraajana olen nähnyt erilaisia tapoja blogata. Intoa lisäävää, taidan väkisinkin oppia edelleen jotakin lisää!

Ohessa linkit kommentointeihin:

1. http://helekon.blogspot.fi/2013/02/kotitehtava-4.html?showComment=1361046610368#c192699132230844639 
2. http://lauraoppimassa.blogspot.fi/2013/02/pohinan-seuraamisen-avuksi-google-alerts.html?showComment=1361093051018#c222980249086665668
3. http://suviopinnot.blogspot.fi/2013/02/google-alerts.html?showComment=1361094197748#c601302285113759627 
4.  http://jannenmatkailuhaagassa.blogspot.fi/2013/01/jannenmatkailuhaagassa-blogissa.html?showComment=1361095107482#c6686692477777848904 
5.  http://raikkupaasaa.blogspot.fi/2013/01/esittely.html 
6.  http://riinalindell.blogspot.fi/2013/02/internet-advertising-medium-is.html?showComment=1361097478147#c3853546821554038070 
7.  http://matkalla-guruksi.blogspot.fi/2013/02/inspiraation-lahteella.html?showComment=1361098376538#c6077038396953365121 
8.  http://seuraavalletasolle2013.blogspot.fi/2013/01/msl2013-harjoitus-1.html#comment-form 
9. http://travelwithoiliruokamo.blogspot.fi/2013/02/mahdottoman-isoja-saaliita-google.html?showComment=1361214072474#c7861233928476902594 
10. http://seuraavalletasolle2013.blogspot.fi/2013/02/msl20138.html?showComment=1361214640062#c8010831983577449377   

Oppiminen vertaistuella

Tilasin kaikki opiskelukaverien blogit omaan rss-lukijaani, myös opettajan blogin. Välillä sekoilen Bloggerin ja Readerin eri sivuilla ja on siis vielä oppimista, miltä sivulta näen ja löydän mitäkin tietoa ja mihin sitä kirjoitan. Kun selasin Readerin näkymää, huomasin tehtävistäni puuttuvan otsikot. Kävin ne vielä lisäämässä, nyt ei lue hassua (tuntematon) -juttua tekstien yläotsikkona. Kommentoittehan, jos huomaatte jotakin muuta mainittavaa!      :)

Kotitehtävä 3. What Matters Now

Seth Godin: What Matters Now

Seth Godinin sähköinen kirja What Matters Now on minulle uusi tuttavuus. Ylipäänsä kirjoista kun puhutaan niin minulle kirja on tähän asti tarkoittanut jotakin paperia sisällään pitävää, joka löytyy kirjakaupasta ja kirjastosta sekä kirjakerhoista. Tällainen räväkkä, huomion kiinnittävä sähköinen kirja saa meikäläisen kiinnostumaan - saattaahan sieltä netistä sekamelskan seasta löytyä mielenkiintoisia muitakin juttuja!

Vuorovaikutus sivulle tulijan kanssa toimii

Godinin kirjan mainoksen etusivu saa hyvälle tuulelle. Kaveri asettaa itsensä alttiiksi jo sillä, että oman kuvansa päälle kirjoittaa "click on my head". Ei siis mitään tasapaksua keskivertomainontaa. Anteliaskin hän on, nettikirjan saa ladata ilmaiseksi selkeästä latausnappulasta. Ei noussut meikäläiseltäkään hiki pintaan miettiessä, mistä ihmeestä sen kirjan oikein voisi ladata. Mainossivun visuaalinen ilme miellytti minua: kolme selkeää kuvaa eli Godin itse, kirjan latausnappula ja  värillinen kimppu kirjaan ajatelmiaan antaneiden asiantuntijoiden nimiä. Loppuosa tekstiä linkkeineen sekin.

Nimikimppu, tämän tekstin lopussa olevalta lähdesivulta

Taisipa koukuttaa 

Itse kirjan sivut ovat selkeät. Slaidien yläkulmassa on jokin ydinsana slaidin viestistä erilaisella fontilla ja taustalla kuin itse teksti. Ja tekstin näkee ilman lukulasejakin ainakin valtaosa lukijoista, oletan. Mielenkiintoista oli se, että mainoksia Room to Read mahdollisuudesta oli laitettu neljä muiden slaidien väleihin. Jo neljännen mainoksen kohdalla oli pakko klikata linkkiä - mainoksen toisto siis toimi jälleen. Kirjaan pätee Dan Roamin KNOWING sivun teema: ikävystyttävää tietoa ei ole vaan mahdollisesti ikävystyttävä esitys - jota siis What Matters Now ei suinkaan ole.

Pari muutakin hetkeksi minut pysäyttänyttä mietelmää mainittakoon. 

• Switch CHANGE:  When it´s working well, right now, and how can I do more of it?
• Hyatt Michael VISION: This is where great leadership makes all the difference. Leadership is more than influence. It is about reminding people of what it is we are trying to build - and why it matters. It is about painting a picture of a better future. It comes down to pointing the way and saying, C´mon, we can do this!"

Kirjaa lukiessa saattaa paikoin vakavoitua ja paikoin hekotella itsekseen tai vaikka ihan ääneen. Naurullahan on todettu olevan positiivisia vaikutuksia ihmisen terveyteen. Godinille kiitos hänen osuudestaan eli elämyksen tarjoamisesta minulle, jos elinaikani tämän lukukokemuksen vuoksi hiemankin pitenee. 

Lähde:

Seth Godinin blogi, klikkaa tästä
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2009/12/what-matters-now-get-the-free-ebook.html

Kotitehtävä 7. Affiliate

Affiliate-markkinointi 

Juttelin tyttäreni kanssa, miten voisi kuvata affiliate-markkinointia 6-vuotiaalle. Otin esimerkiksi Bratz-nuket tuotteena ja mainostajana oman yritystoimintamme. Bratz-nuken hinnaksi määrittelimme 20,- euroa. Kerroin tyttärelleni, että yrityksellämme olisi kumppanuussopimuksen myötä yhteistyötä nettikaupan kanssa. Se tarkoittaisi heidän myymiensä Bratz-nukkien mainosta nettisivuillamme.

Kun tyttäreni kavereiden äidit käyvät tutkimassa viikonlopuille ja loma-ajoille majoitusta meidän mökeiltämme, he huomaavat Bratz-mainoksen, napsauttavat linkkiä ja ohjautuvat sivustolle, jolta voivat ostaa nuken. Jokaisesta nukesta, joka myydään meidän sivujemme kautta tehdystä klikkauksesta, me saamme itsellemme sopimuksessa sovitun osuuden, tässä tapauksessa 2,- euroa nukesta. Ja mitä hyötyä tästä 6-vuotiaalle sitten olisi? Jos vaikkapa äidit ostavat yhteensä 10 Bratz-nukkea tyttäremme kavereille, meille kertyisi 10 x 2,- = 20,- euroa tuottoa. Tällä rahalla voisin ostaa tyttärellemme uusimman Bratz-nuken, jota hän on lelukaupasta itselleen toivonut.

Äitien ostamat 10 Bratzia, jokaisesta 2 euroa tuottoa meille
Kuva: E. Blomqvist

Yasmin ostetaan 20 euron tuotolla!
Kuva: E. Blomqvist

Tyttäreni sanoi 6-vuotiaan tuon kyllä ymmärtävän. Affiliate-markkinointia voi tehdä toisinkin päin. Siitä lisää, kun luet eteenpäin esimerkkiäni TradeTracker –verkostosta, katso mainostaja. Tyttären kanssa keskustelussa oli näkökulmana julkaisija.

Toimintamallit affiliate-markkinoinnissa

Affiliate-verkostoja on useita. Verkostoon voi liittyä joko tuotteen omistajana tai mainosten julkaisijana, kuten tuossa 6-vuotiaalle selostetussa Bratz-nuken mainoksessa Tervalepikon Torpat oli. Mainostajan affiliate-linkin kautta ostetusta tuotteesta yleisin osinko on noin 5-15 %. Affiliate-verkostoon hyväksyminen edellyttää hakijalta jonkinlaista nettisivua. Se voi olla joko esimerkiksi maksullinen domain-nimi tai ilmainen blogi, jonka voi tehdä osoitteessa www.google.com kohdassa blogger. Kolme tai neljä reilun 200 sanan blogikirjoitusta jostakin kirjoittajaa kiinnostavasta aiheesta riittää useimpiin affiliate-verkostoihin.

Affiliate-verkostoja

Affiliatemarkkinointi.com –sivustolla mainitaan hyviä suomalaisia affiliate-verkostoja, joita suositellaan aloittelijoille:

• TradeTracker
• Tradedoubler
• Smartresponse-Media

Tradetracker -sivuston mukaan kilpailu englanniksi on kovempaa kuin Suomessa. Hyvinä englanninkielisinä affiliate-verkostoina mainitaan:

• Amazon-Associates
• Clickbank
• Comission-Junction

Esimerkkinä TradeTracker

Suomalaisella nopeasti kasvavalla affiliate-verkostolla TradeTrackerilla on yli 2200 mainostajaa. Verkkosivuston omistajasta voi tulla julkaisija ja sitä kautta on mahdollista saada tuloa sivustollaan. Mainostajien kampanjoista voi valita sopivat, osallistuminen on maksutonta. Kampanjoiden komissiot pohjautuvat myynteihin, liideihin tai klikkauksiin. TradeTracker tarjoaa julkaisijoilleen hyvät raportit ja seurannat mainoskampanjoiden tarkkailuun.

Verkkosivuston omistaja, joka haluaa kasvattaa konversiotaan, voi toimia TradeTrackerin kautta mainostajana. Mainostamisesta voi maksaa, jos siitä saa parhaat mahdolliset tulokset – ja niitä TradeTracker tuntuu lupaavan. Kampanjan aloittaja saa pääsyn TradeTrackerin kumppaniverkostoon, jonka julkaisijat mainostavat erilaisin mainosmateriaalein tuotetta kohdistetulle lukijakunnalle ja tuo siten vierailijoita verkkosivuston omistajalle, mahdollisia uusia asiakkaita.

Mainostaja maksaa kiinteää tai %-perusteista komissiota myynneistä. Komissioon liittyy erilaisia termejä: klikkauskomissio (CPC), liidikomissio (CPL), myyntikomissio (CPA), näyttökomissio (CPM) tai kiinteä palkkio. Kustannus syntyy vasta tavoitteiden toteuduttua.

TradeTracker tarjoaa kiinnostavia mahdollisuuksia mainostajalle:

• Tuotteiden ja palvelujen mainostaminen
• Liidien tuottaminen
• Sähköpostitietokannan rakentaminen
• Kävijöiden lisääminen verkkosivustolla
• Brändin tunnettavuuden kasvattaminen

Lähteet:

http://www.affiliatemarkkinointi.com/2011/06/affiliate-markkinointi-perusteet.html

http://www.tradetracker.com/fi/fi/advertiser